Post by chowdhori87 on Feb 19, 2024 8:31:08 GMT 5
营销人员仍在适应过去几年的重大颠覆。不过，买家仍然期望营销人员提供个性化和愉快的体验。 幸运的是，能够提供帮助的技术和数据变得越来越容易获得。 Oracle 与 Ascend2 合作，对美国、加拿大、印度和英国的 853 名营销人员进行了调查。结果显示了哪些趋势和技术正在帮助营销人员在必要时进行调整、与客户建立联系并推动转化。 营销人员 2022 年面临的主要挑战 38% 的营销人员表示，最大限度地提高跨渠道绩效是他们最困难的挑战之一。如今，数字化的观众无处不在。他们通过各种渠道和设备消费并参与内容。 营销人员必须以某种方式跟上他们的步伐，与他们的信息保持一致和相关，并提供价值。客户会告诉您有关如何通过在线行为取悦他们的所有信息。
正确的技术可以通过获取这些数据来提供帮助，因此营销人员可以使用它来与客户建立 特殊数据 联系并调整他们必要的策略。 营销成功的策略和技术 43% 的营销组织计划在未来一年提供更多个性化的内容和优惠。视频和虚拟活动将使客户更容易消费这些内容。个性化还将帮助营销人员更加关注留住客户，而不仅仅是获取新客户。 哪些技术会有所帮助？ 客户数据平台 (CDP) 可帮助您预测客户需求 内容管理系统 (CMS) 可帮助您管理和创建更多创新内容 客户忠诚度计划可以激励和奖励持续与您的品牌互动的客户 全力投入人工智能 59% 表示没有人工智能就无法生存的营销人员拥有非常成功的营销策略。 30% 的受访营销人员总体担心他们错过了人工智能预测客户行为和调整营销活动的能力。 人工智能可以提高效率并最大限度地利用资源，特别是对于手动重复性任务，例如： 设置活动工作流程 测试不同的优惠、主题行和文案 定制内容 42% 的营销人员表示，他们已经相信人工智能能够实时个性化内容和优惠。
营销人员期待 2022 年有大事发生 令人印象深刻的是，94% 的营销人员认为他们的 2021 年是成功的。 37% 的人相信 2022 年也将是成功的一年。 了解哪些趋势和技术将实现这一目标。 获取趋势报告 将 MarTech 添加到您的 Google 新闻源。 谷歌新闻 相关故事 客户体验的新蓝图：始终在线、始终倾听 道明银行如何将客户体验与声音联系起来 全渠道机会：无缝体验之路 MarTech 议程就在这里！看看店里有什么。 第 58 届超级碗营销人员的 5 个要点 营销科技新内容 交易前吸引 B2B 买家的 3 种方式 欧盟数字服务法案现在适用于除最小企业之外的所有企业 美国黑人消费者：比以往任何时候都更加多样化、要求更高、更容易接近 客户体验的新蓝图：始终在线、始终倾听 Martech 的最新职位。
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